Algumas línguas, como o tailandês, usam caracteres com acentos e partes que ultrapassam os limites das linhas. O sistema iOS nem sempre exibe corretamente os caracteres dessas línguas.

JW Language é compatível com os seguintes dispositivos:

• iPhones, iPads e iPods com iOS 12.0 ou mais recentes

Não está previsto que funcione nos seguintes dispositivos:

• iPhones, iPads e iPods com iOS 11.0 ou mais antigos

• Versões anteriores da aplicação JW Language não reproduzem o áudio se o som do dispositivo estiver desligado. Atualize a JW Language do seu dispositivo para ter a certeza de que tem a versão mais recente.

• Verifique se desligou o áudio por usar o botão de volume da própria aplicação. Se esse for o caso, ative-o.

• Certifique-se de que o volume do seu dispositivo não está silenciado.

No separador Início, na barra do menu principal, clique em Configurações e, depois, em Velocidade geral de reprodução para alterar entre três velocidades de reprodução.

O áudio da ferramenta Gramática usa as configurações de texto-para-fala (text-to-speech [TTS]) do seu dispositivo. Por padrão, o iOS configura o áudio para TTS em baixa qualidade, mas é possível descarregar áudio de melhor qualidade. No seu dispositivo, em Ajustes, vá a Geral > Acessibilidade > VoiceOver > Fala. Para mais informações, aceda a https://support.apple.com/pt-pt/HT202362.

A sua língua principal é a língua que já conhece. Durante a instalação da aplicação, clique em Língua principal para a escolher.

Veja também: Como é que eu altero a minha língua principal?

Clique em Configurações no menu principal e altere a sua língua principal na opção Língua principal.

Durante a processo de configuração, deve selecionar a língua que quer aprender.

Veja também: Como é que eu altero a língua que quero aprender?

Escolha outra língua no botão de seleção de línguas.

Veja também: Posso escolher mais do que uma língua para aprender?

Sim, é só instalar mais línguas. Clique no botão de seleção de língua e escolha outra língua.

Veja também: Como é que eu altero a língua que quero aprender?

Clique no menu ao lado de uma palavra, frase ou imagem e depois em Adicionar à coleção. Clique em Criar coleção para criar uma coleção personalizada e dê-lhe um nome. Quando adiciona frases a uma coleção e está ligado à internet, o áudio é automaticamente descarregado para o seu dispositivo para ser usado quando não estiver ligado.

Clique no botão de menu de um item da coleção para copiar ou remover esse item. Para reordenar os itens da coleção, clique na barra abaixo do botão de menu e arraste o item.

Numa coleção, clique no botão Começar atividade para ver uma lista de atividades:

• Ver: Adivinhe a tradução de uma frase por escolher uma das opções

• Combinar: Selecione os pares de palavras e imagens, ou combine palavras com as respetivas traduções

• Ouvir: Reproduza o áudio de uma frase e escolha a tradução correta

• Cartões de memorização: Adivinhe a tradução de frases antes de saber a resposta. Mude a velocidade de reprodução de áudio por selecionar o ícone de velocidade. Clique no ícone de áudio para ativar ou desativar a reprodução de áudio.

• Lista de reprodução: Ouça uma lista de frases. Clique no botão Editar para escolher uma sequência sugerida ou para criar a sua sequência personalizada.

Sim. Clique em Configurações no menu principal e desative a opção Mostrar em alfabeto latino.

O conteúdo fica sempre disponível, mesmo quando não está ligado à Internet. Quando estiver ligado, clique numa frase para reproduzir o áudio. Para descarregar conteúdo em vídeo ou áudio para usar depois sem Internet, clique no ícone de download. Para descarregar todo o conteúdo em áudio e vídeo, vá até ao botão de seleção de língua, clique no botão de configuração ao lado da língua e em Descarregar tudo.

Sim, pode fazer um backup das suas listas e do seu histórico. No menu Configurações, escolha a opção Fazer backup e restaurar. Se já tiver um ficheiro de backup, pode restaurar as suas listas e histórico quando quiser. Se restaurar uma lista com o mesmo nome de uma lista do dispositivo, a lista do backup vai substituir a lista do dispositivo.

Talvez um amigo que saiba como a aplicação JW Language funciona possa ajudá-lo. Se não, preencha e envie o formulário de ajuda online.