Когда близкий человек болен
«Когда папу выписывали из больницы, мы попросили врача посмотреть его анализы крови. Врач заверил нас, что результаты хорошие, но из вежливости согласился взглянуть еще раз. К его удивлению, два показателя были выше нормы! Он извинился и позвал другого врача. Сейчас папе уже лучше. Как же мы рады, что спросили!» (Марибель).
Посещение врача и лечение в больнице может вызывать немало стресса. Как видно из случая Марибель, поддержка друга или родственника бывает очень кстати, а иногда даже может спасти жизнь. Как помочь своим близким?
До посещения. Помогите больному записать все свои симптомы, а также лекарства, которые он принимает. Составьте список вопросов, которые нужно задать врачу. Помогите вашему другу вспомнить все подробности, касающиеся его здоровья, и любые заболевания, которые были у его родственников. Не думайте, что врачу это уже известно или что он сам спросит об этом.
Во время посещения. Удостоверьтесь, что вы и близкий вам человек правильно понимаете рекомендации врача. Задавайте вопросы, но не будьте категоричными. Позвольте больному тоже спрашивать и высказывать свое мнение. Внимательно слушайте и все подробно записывайте. Узнайте, есть ли другие методы лечения. В некоторых случаях было бы хорошо предложить больному заручиться мнением еще одного врача.
После посещения. Повторите с больным ключевые моменты посещения. Убедитесь, что он в точности следует курсу лечения. Поощрите его принимать лекарства в согласии с предписаниями врача и сразу же сообщать о любых побочных эффектах. Побуждайте больного сохранять положительный настрой и следовать дальнейшим рекомендациям врача. Помогите больному узнать больше о состоянии своего здоровья.
В больнице
Будьте спокойны и внимательны. Человек, который собирается лечь в больницу, может сильно переживать и чувствовать себя беспомощным. Если вы со своей стороны будете сохранять спокойствие, то сможете разрядить обстановку, а также избежать ошибок. Удостоверьтесь, что все документы и бланки заполнены правильно. Уважайте право пациента самому принимать решения по поводу своего лечения. Если из-за болезни он не в состоянии это сделать, действуйте в согласии с его письменным волеизъявлением, а также учитывайте мнение его ближайших родственников или представителя в вопросах лечения *.
Берите инициативу на себя. Не бойтесь говорить с работниками больницы. Ваш достойный внешний вид и хорошие манеры могут побудить медперсонал проявлять к больному больше внимания и даже посодействовать более качественному уходу. Во многих больницах пациентов осматривают несколько врачей. Вы можете быть между ними связующим звеном, передавая мнение одного специалиста другому. Поскольку вы хорошо знаете больного, сообщайте им о любых изменениях в его физическом или эмоциональном состоянии.
Будьте вежливыми и благодарными. Медицинские работники часто сталкиваются с большим стрессом. Относитесь к ним так, как хотели бы, чтобы относились к вам (Матфея 7:12). Проявляйте уважение к их знаниям и опыту, не ставьте под сомнение их квалификацию и будьте благодарны за любую помощь. Такое отношение может побудить их сделать все возможное со своей стороны.
От болезней никто не застрахован. Но, благодаря предусмотрительности и готовности быть рядом, вы можете помочь своему другу или родственнику как можно лучше справиться с возникшими трудностями (Притчи 17:17).
^ абз. 8 Законы в отношении прав и обязанностей пациента в разных странах отличаются. Убедитесь, что пациент собрал все документы, включая медицинское волеизъявление, и что информация не устарела.